隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

我们仅收集与提供服务所必需的最少信息，具体包括以下几类：

• 注册信息：当您注册游戏账号时，我们需要收集您的手机号码或邮箱地址，用于创建账号和身份验证。手机号码将进行加密存储，且不会公开展示。
• 设备信息：为了保障游戏运行安全与防止外挂，我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址（仅用于网络诊断）、设备唯一标识符（IMEI/OAID）等信息。这些信息仅用于技术层面的安全风控，不会与您的个人身份关联。
• 日志信息：当您使用我们的客户端或访问官网时，系统会自动记录操作日志，包括登录时间、退出时间、游戏内行为（如地图切换、怪物击杀、装备拾取等）、异常崩溃报告等。这些数据仅用于游戏平衡性分析与故障排查。
• 充值记录：当您进行游戏内充值时，我们会记录充值时间、充值金额、支付渠道订单号，但不收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息。支付行为由微信、支付宝等第三方支付平台完成。
• 客服沟通记录：当您通过在线客服、邮件或电话联系我们时，我们会保存沟通记录（包括聊天内容、邮件正文、通话录音），以便后续跟进处理您的问题。

我们特别提醒，您在使用游戏内的语音聊天、文字聊天功能时，相关聊天内容可能会被临时存储用于违规行为检测。这些内容会在7天内自动删除，除非涉及法律调查或严重违规行为。